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2022-04-02 22:57:56
供应商绩效考核是供应商管理重要的1个环节,传统供应商考核主要依据供应链管理部门和其它相关部门的主观判断打分,考核缺少数据支持,考核过程不透明,考核结果难以让供应商信服。
企业引入供应商管理SRM系统之后,只要按下面5个步骤进行操作,即可轻松搞定供应商绩效考核。
1、设立供应商考核团队
供应商考核团队一般供应链管理部门牵头,包括供应链管理部门、采购部门、计划部门、品质部门、研发部门、仓储部门,有些企业还会将财务部门纳入(将供应商对账效率、开票准确率纳入服务评价)。并设置相应的考核流程和考核制度。
2、考核维度
SRM供应商绩效考核一般都是从P(Price)Q(Quality)D(Delivery)S(Service)4个维度进行考核。Price价格主要是从采购成本方面去考核,同等品质价格越低越有优势,在SRM系统中可以按物料设置目标价对各供应商订单价格进行比较;Quality品质主要按照来料检验合格率、质量改善成果等方面去考核;Delivery主要按照交货及时率(供应商实际交期同供应商确认交期比较)去考核;Service服务有些可以调取SRM系统数据自动打分(如订单回复及时率),有些则需要凭主观判断打分,为保证考核的公平公正,尽量减少人为主观打分的占比。
3、自定义SRM系统绩效考核模板
可以按照供应商类别自定义不同的考核模板,设置各维度考核分数和数据来源。还需要设置各供应商等级所对应的考核分数范围(如A级、B级、C级、D级各等级所对应分数范围)。
4、自动打分评级
可以选择步骤3中自定义的绩效考核模板,系统自动获取供应商相关的价格、品质、交货等数据进行打分,自动汇总各维度分数得出考核总分数,并根据自定义考核模板中划分的等级分数范围自动计算出等级。
5、绩效考核结果审批
可以在SRM供应商管理系统中设置绩效考核审批流程,供应链管理部门人员发起绩效考核结果审批,平台自动提醒供应链管理部门、品质部门等参与评审部门领导进行审批,审批通过之后平台自动更新供应商对应级别,并将考核结果通知相关供应商,供应商可以登录平台查询考核结果。
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